- Woltが2024年10月1日から「Wolt配達リワード」を東京と札幌で導入開始
- 配達完了ごとにポイントが付与され、Gold、Silver、Blueの3つのランクに分けられる
- ランクに応じてWoltクーポンや優先配達などの特典が付与される
- ランクアップには1ヶ月間の配達実績が反映される
- Uber Eatsの「Uber Eats Pro」と類似したシステム
フードデリバリーサービスを展開するWolt（ウォルト）は、2024年10月1日から新しいリワードシステム「Wolt配達リワード」を東京と札幌で本格導入しました。
Wolt配達リワードでは、配達を完了するたびにポイントが付与され、ランクに応じて特典を受けられる仕組みです。
このシステムは、Uber Eats（ウーバーイーツ）がすでに導入している「Uber Eats Pro（ウーバーイーツプロ）」と類似した内容となっており、配達パートナーの配達実績に応じて特典を受け取れるサービスです。各ランクに分かれたリワードシステムが、配達パートナーにさらなるインセンティブを提供する点で共通しています。
Wolt(ウォルト)配達リワードとは？
Wolt（ウォルト）配達リワードの仕組みと、受け取れる特典について概要を解説します。
Wolt配達リワードの仕組み
Wolt配達リワードでは、配達パートナーが獲得したポイントに基づき、Gold、Silver、Blueの3つのランクに分けられます。
アプリ内のWolt配達リワードメニューから、自身のランクや次のランクに到達するために必要なポイント、受諾数や完了率を確認できます。
ランクが上がることで、他社サービスの割引などの特典を利用できるようになります。
ランクアップと特典
Wolt配達リワードの特典を獲得するには、1ヶ月間の配達実績が重要です。配達依頼の受諾率と完了率を一定以上維持した上で、配達件数を積み重ねることで、翌月から多様な特典を利用できるようになります。
ブルーは最初のランクですが、ゴールドやシルバーに昇格するための条件は以下の通りです。
| 項目 | シルバー | ゴールド |
|---|---|---|
| 受諾率 | 50％ | 65% |
| 完了率 | 97% | 98% |
| 配達件数 | 150ポイント(月15回～) | 500ポイント(月50回～) |
配達が1件完了するごとに、Wolt配達リワード内で10ポイントが加算され、これらのポイントが翌月のランクに反映されます。
例えば、10月1日以降の配達実績に基づいて、11月のランクが決定され、ランクに応じた特典が11月から利用できる予定です。
ランクは毎月リセットされ、前月の活動実績に応じて翌月の初日に再設定されます。特典を最大限に活用するためには、継続的な活動が重要です。
Wolt配達リワードの特典内容
Wolt配達リワードのゴールドおよびシルバーランクに到達した配達パートナーには、以下の特典が提供されます。
Woltのクーポンや配達グッズがもらえたり、現金配達の優先振り分けなんかもありますね。
なお、Wolt配達リワード導入後、10月のシステム開始時には9月の配達実績に基づいたランクが表示されますが、この期間中は特典を利用できません。すべての特典が利用可能になるのは、10月の配達実績が反映される11月以降です。
まとめ
Wolt（ウォルト）配達リワードは、Uber Eatsが提供している「Uber Eats Pro」と類似したリワードシステムで、配達パートナーにさらなるモチベーションを与える仕組みです。
特典の内容やランク制が、Wolt配達パートナーに対するインセンティブとなり、サービスの品質向上にも貢献する可能性があります。
しかし、ランクアップには一定の条件があるため、Wolt配達パートナーにとっては日々の活動が重要となり、実際の効果がどのように現れるかは今後の運用次第でしょう。
