出前館配達員の口コミ・評判!きつい・やめとけは本当か4人に聞いた
出前館の配達員を調べると、「単価が高い」という声と、「きつい」「やめとけ」という声の両方が出てきます。始める前に、どちらが本当なのか知りたいですよね。
出前館配達員の評判のうち、1件の単価が高いことと、Uber Eats(ウーバーイーツ)より依頼が少ないことは本当でした。「やめとけ」と言われる一番の理由は、この依頼の少なさだと考えています。
埼玉・小田原・京都・名古屋で出前館の配達をする4人に、働き方やきつかった場面を聞きました。私自身も東京で、Uber Eatsのサブとして週に1回ほど、自転車で出前館の配達をしています。
話を聞いた4人は全員、ほかのアプリと掛け持ちして依頼の少なさを補っていました。まずは、よくある評判11個を本当かどうかで分けた一覧から見てみてください。
- 向いている人
Uber Eatsなどと掛け持ちして、待ち時間を埋めたい人 - 向かない人
出前館1本で、依頼が途切れずに来てほしい人 - 単価
上乗せのない依頼でも1件400円(税込)。特別安くはないと感じます - 名前の表示
注文者に、配達員の名前や顔写真は出ません
※働く時間は自分で選べます。配達中に困ったときは専用窓口へ相談できます。
出前館配達員のよくある評判11個を一覧で確認
出前館配達員のよくある評判11個を、私の実感と4人の声で確かめました。単価の高さや依頼の少なさなど6個は本当で、「ブーストがないと安い」など3個は違いました。
| よくある評判 | 判定 | 私の実感と4人の声 |
|---|---|---|
| 1件の単価が高い | 本当 | 高いと感じます。京都の麻栄さんも、来れば高い依頼が多いと話しています |
| 依頼が少ない | 本当 | 今の東京での私の印象では、依頼の多さはUber Eats、ロケットナウ、出前館の順です |
| ブーストがないと安い | 違う | ブーストがなくても1件400円(税込)。Uber Eatsには320円ほどの依頼もあります |
| アプリが使いにくい・止まる | 半分本当 | 機能がシンプルで迷いません。ただ、障害で数時間使えない日が3か月に1回くらいあります |
| 困ったときの窓口がメールだけ | 違う | 配達中に困ったときは、電話とチャットで相談できます |
| 給料日が月に2回ある | 本当 | 15日と月末で締め、それぞれ5営業日以内に振り込まれます |
| 服装に決まりがある | 本当 | 長ズボンがすすめられ、サンダルは禁止です。髪の色は自由です |
| 2件まとめて運ぶ依頼が大変 | 違う | 私は特に気になりません |
| お店で待たされる | 半分本当 | 他社より多いとは感じません。ただ、受けて30秒を過ぎるとキャンセルできません |
| 注文者に名前や顔写真が出ない | 本当 | 私が出前館で一番いいと思うところです |
| 掛け持ちが前提 | 本当 | 話を聞いた4人は、全員ほかのアプリと掛け持ちしています |
出前館の報酬は、1件400円(税込)に、時間帯や天気で上乗せされるブーストが加わる仕組みです。ブーストがつく条件は「出前館配達員の報酬の仕組みやブースト」で解説しています。
2026年3月1日の18時ごろには、出前館に不具合が起きて依頼が来なくなりました。小田原の陸さんも京都の麻栄さんも、ちょうどこの日に出前館で配達していました。
服装の決まりは、以前より緩くなったという声もあります。
東京で自転車配達をする私の出前館の口コミ
私が出前館で一番いいと思うのは、注文者に配達員の名前や顔写真が出ないことです。Uber Eats(ウーバーイーツ)では名前と写真が表示されるので、ここが大きな違いですね。
反対にきついのは、お店で待たされたときです。待たされる回数は他社と変わりませんが、出前館は受けてから30秒を過ぎると自分ではキャンセルできません。
戸建ての配達では、住所しか分からずに迷うことがあります。注文の画面には表札や建物の特徴を書く欄がありますが、書いていない注文者も多いんですよね。
置き配で表札の名前が書かれていないときは、向かう途中にメッセージで表札の名前を聞いていました。反対に、配達のメモが書いてあると、初めての場所でも迷わずに済みます。
出前館は、現金払いの配達が多い印象があります。私はお釣りのやり取りで時間がかかり、ストレスにもなるので、現金の配達をオフにしていました。
稼ぎたい人は、オンにすれば依頼が増えると思います。ただ、始めたばかりのうちは、決められた条件を満たすまでオンにできません。
依頼の少なさを掛け持ちで補えるなら、単価の高さと名前が出ない安心感は大きいと考えています。シフトの提出はないので、空いた時間に少し走って確かめられますよ。
※働く時間は自分で選べます。配達中に困ったときは専用窓口へ相談できます。
出前館配達員の口コミは掛け持ちと車両で読み分ける
出前館配達員の口コミは、出前館をメインにするかサブにするかと、車両で中身が変わります。メインかサブかで依頼の少なさの感じ方が変わり、車両で走れる距離や運べる料理が変わるからです。
| 自分の条件 | 近い配達員 | 口コミで多かったこと |
|---|---|---|
| 自転車・出前館をメインに | みやぴよさん(埼玉・川口) | 1km未満の短い依頼が多い。大皿の寿司はバッグに入らない |
| 自転車・Uber Eatsのサブに | 私(東京) | 名前が出ない安心感。戸建ての住所で迷うことがある |
| 本業のあと・バイクで郊外 | 陸さん(小田原) | 出前館が止まった日も、Uber Eatsに切り替えて走れた |
| 専業・車 | 麻栄さん(京都) | 依頼は少ないが、来れば高い。金額を見て受けるアプリを決める |
| 専業・バイクでUber Eats中心 | サンバさん(名古屋) | 出前館だけでは依頼が少ない。Uber Eatsで待ってから足す |
出前館をメインにしていたのは、埼玉のみやぴよさんだけでした。陸さんは2つのアプリを同時に使い、麻栄さんとサンバさんはUber Eats(ウーバーイーツ)が中心です。
どのアプリに依頼が多いかは、地域によって違います。組み合わせ方は「Uber Eatsと出前館の配達員どっちが稼げる?」で比べています。
車両ごとの向き不向きは「出前館の配達員が使える乗り物は?」で比べました。出前館で使える車両は、次のとおりです。
- 自転車・125cc以下のバイク:そのまま登録できる
- 125ccを超えるバイク・車:事業用のナンバーが必要
- モペット・電動キックボード:使えない
なお、陸さん・麻栄さん・サンバさんのUber Eatsでの口コミは「Uber Eats配達員の口コミ・評判」で紹介しています。
出前館で配達する4人の口コミ
出前館で配達する4人のうち、埼玉のみやぴよさんと京都の麻栄さんは、出前館の依頼は報酬が高いと感じていました。みやぴよさん・陸さん・麻栄さんの時給は「出前館の配達員の給料はいくら稼げる?」にまとめています。
埼玉で出前館をメインに走るみやぴよさんの口コミ
埼玉のみやぴよさんは、システムエンジニアの仕事をしながら、クロスバイクで配達している30代の配達員です。出前館をメインに、Rocket Now(ロケットナウ)をサブにしています。
始めたきっかけは、結婚に向けた資金づくりでした。副業を探すなかで「フードデリバリーが一番手っ取り早く始められると思った」そうです。
- 地域: 埼玉県川口市が中心。東京の北区・板橋区まで行くことも
- 車両: クロスバイク
- 走る時間: 土日祝の昼と夜が中心。平日もテレワークのあとに走ることがある
- 出前館の配達件数: 898件(2026年2月時点)

良かったこと
- シフトがなく、本業の合間や休日に好きなだけ走れる
- 自転車でこまめに動くうちに、10kg近く痩せた
- 「X時間かけて稼いだ1万円」と考えるようになり、お金の使い方が変わった
みやぴよさんは、川口では出前館のほうがロケットナウより依頼が多く、報酬も高いと感じています。1km未満の短い依頼が多く、自転車でテンポよく回れるのも良いところでした。
きつかったこと
みやぴよさんが一番困ったのは、大皿の寿司がバッグに入らなかったことです。始めたばかりのころは無理に斜めに入れて傾き、配達できなくなったこともあるそうです。
別の日には、自転車を押しながら寿司を手で持って運びました。

夏に半袖で走り続けて、日焼け止めを塗っても腕にくっきり跡が残ったそうです。数か月たっても、完全には消えなかったといいます。
みやぴよさんの工夫
- 受けるのは2km以内。1kmで500円前後を目安にし、安い依頼は受けない
- 2件まとめて運ぶ依頼は、方向が同じときだけ受ける
- 2件のときは、あとで届ける料理をバッグの下に入れる
- バッグに入らない寿司やピザの依頼は避ける
- 近道を覚えて、ナビに頼りすぎない
出前館では、他社のロゴが入ったバッグはロゴを隠して使う決まりです。ロゴなしバッグの選び方は「出前館の配達に使用できるバッグは?」にまとめています。

隣の北区・板橋区まで走った日も、川口に戻ると「ホームの安心感は半端なかった」そうです。ロケットナウと掛け持ちした1日の記録は「ロケットナウはいくら稼げる?」で紹介しています。
小田原で2つのアプリを同時に使う陸さんの口コミ
小田原の陸さんは、土木の仕事をしながら、出前館とUber Eats(ウーバーイーツ)を同時に使って配達しています。出前館で配達した件数は約1,000件で、Uber Eatsより多いそうです。
- 地域: 小田原市のまわり。箱根や平塚の方面まで行くことも
- 車両: ジャイロキャノピー(屋根付きの三輪バイク)
- 走る時間: 平日は19〜22時、日曜は10〜22時
陸さんが困ったのは、2026年3月1日の夕方に出前館の依頼が止まったときです。そのあとは、同時に使っていたUber Eatsに集中して走り続けました。
2つのアプリを使っていたおかげで、この日の稼ぎが途切れずに済んだそうです。

出前館を使うなら、もう1つアプリを入れておくと、止まった日も困りません。私も掛け持ちを前提に、出前館を使っています。
京都で依頼の金額を見て使い分ける麻栄さんの口コミ
京都の麻栄さんは、軽貨物のN-VANで走る40代の女性の専業配達員です。出前館は約600件、Uber Eats(ウーバーイーツ)は約2,000件を配達しています(2026年3月時点)。
- 出前館:依頼は少ないけれど、来れば高い依頼が多い
- Uber Eats:依頼は多いけれど、安い依頼が多い
- 決め方:どちらで受けるかは、来た依頼の金額を見て決める
来た依頼の金額で受けるアプリを決めるやり方は、出前館の単価の高さを生かしやすいと考えています。
麻栄さんは、昼に出前館だけで走る日もあります。2026年3月1日の日曜は、宇治市を中心に11〜18時まで出前館だけで配達しました。

現金払いの配達も受けるので、お釣り入れも持ち歩いているそうです。
名古屋でUber Eatsに出前館を足すサンバさんの口コミ
名古屋のサンバさんは、150ccのバイクで走る専業配達員です。2024年に話を聞いたときは、Uber Eats(ウーバーイーツ)を中心に、出前館も使っていました。
- 依頼の数:出前館は全体的に依頼が少ない。「もっと増えてくれると嬉しい」
- 1件の報酬:2024年2月の記録では、出前館のほうがUber Eatsより高かった
- 使い方:まずUber Eatsだけで5分ほど待ち、依頼が来なければ出前館もオンラインにする
- 理由:両方を同時にオンラインにしても、たいていUber Eatsのほうに先に依頼が来る
サンバさんが走るのは、名古屋の中心から少し離れた昭和区や天白区などです。インタビューの全文と月ごとの明細は「フードデリバリー配達員はいくら稼げる?」に載せています。
出前館配達員の口コミ・評判でよくある質問
出前館配達員の口コミ・評判について、よく聞かれる質問に答えます。
- 出前館の配達員が「やめとけ」と言われるのはなぜですか?
-
出前館だけで走ると、依頼を待つ時間が長くなりやすいからだと考えています。話を聞いた4人も私も、ほかのアプリと掛け持ちして補っています。
良い点と悪い点は「出前館の配達員で働くメリット9選・デメリット8選」にまとめています。
- 出前館の配達員のバイトはきついですか?
-
配達の仕事そのものは単純です。話を聞いた4人からは、大皿の寿司がバッグに入らなかったことや、アプリが止まった日のことが挙がりました。
私がつらいと感じるのは、受けてから30秒を過ぎると、お店で長く待たされても自分ではキャンセルできないことです。
- 出前館の配達員にノルマはありますか?
-
ありません。決まった件数や時間はなく、走る日も自分で選べます。
ただ、規約により、最後に使ってから1年以上たつとアカウントが消されることがあります。しばらく走らない人は気をつけてください。
- 出前館の報酬はいつ振り込まれますか?
-
15日と月末で締めて、それぞれ5営業日以内に振り込まれます。振込手数料はかかりません。
振り込まれないときの確かめ方は「出前館の給料日はいつ?」で解説しています。
まとめ:出前館配達員の口コミは「単価の高さ」と「依頼の少なさ」
出前館配達員の口コミや評判を、4人のリアルな声と私自身の実感をもとにお伝えしてきました。最後に、働き方ごとの結論をまとめます。
- Uber Eatsなどと掛け持ちしたい人
依頼が来ない時間を出前館で埋められます。来た依頼の金額を見て、受けるアプリを選びましょう - 出前館1本で走りたい人
依頼を待つ時間が長くなりやすいです。まずは自分の地域で、どれくらい依頼が来るか試してください - 自転車で街なかを走りたい人
短い距離の依頼が多い地域なら、自転車でも回りやすいです。大きな寿司やピザが入るバッグかは確かめておきましょう - 名前を出さずに働きたい人
注文者に名前や顔写真が出ないので、気持ちの面でも始めやすいです
出前館の大きな魅力は、1件あたりの単価が高めで、注文者に名前を出さずに働ける点にあります。とはいえ、実際に自分へ合っているかどうかは、やってみないと分からない部分も多いですよね。
配達のしやすさや感じ方は人それぞれですし、走るエリアによって届く依頼の数もまったく違います。当然、依頼の数が違えば稼げる金額も変わってきます。
出前館は登録料や月額費用がかからず、完全無料で始められます。詳しい手順は「出前館の配達員の登録方法と始め方」にまとめていますので、まずは登録してご自身で試してみてはいかがでしょうか。
※アプリを入れた後、本人確認書類などを登録して応募を進めます。


